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Progettato per durare.
Garantito per 5 anni.
Design, qualità, comfort.
Con BlueNotte Collection scegli uno standard più alto:
ogni letto unisce estetica, funzionalità e durata.
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Che cos’è la garanzia Noctis®5? 

Una promessa che dura.
E dura 5 anni!

Registra la tua garanzia

Ogni letto Noctis è coperto da 2 anni di garanzia legale.
Ma con Noctis®5, hai 3 anni in più in più rispetto a quelli previsti per legge. Un’estensione che nasce dal nostro impegno verso l’eccellenza, e dalla fiducia nella qualità di ciò che realizziamo.

Acquista un letto Noctis e, al momento della consegna, riceverai un codice personale. Registralo su garanzia.noctis.it entro 30 giorni  e attiva subito la garanzia estesa di 5 anni.

Assistenza semplice. In caso di problemi, contatta il tuo rivenditore con fattura, codice garanzia e foto. Il rivenditore si coordina con il nostro centro assistenza. 
Se la garanzia è valida, Noctis invia il ricambio.
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Come attivare la Garanzia Noctis®5
1. La tua chiave personale

Il tuo codice di garanzia.
Essenziale. Unico

Il codice di garanzia è la tua chiave personale per attivare la copertura Noctis. Lo trovi indicato sulla pagina accanto: conservalo con cura, è unico come il tuo prodotto.
2. Primo passo

Verifica il tuo codice.
Il primo passo.

Accedi a garanzia.noctis.it e inserisci subito il codice di garanzia. È il primo passo per assicurarti che il tuo prodotto sia registrato correttamente e pronto per usufruire della copertura Noctis. Un controllo semplice, veloce e fondamentale.
3. Attiva la garanzia

Completa la registrazione.
Inizia la tua garanzia.

Dopo aver verificato il codice di garanzia, il passo successivo è inserire i tuoi dati personali e caricare la fattura di vendita su garanzia.noctis.it. Fallo entro 30 giorni dall’acquisto: è semplice, veloce e garantisce che il tuo prodotto sia coperto dalla garanzia Noctis fin dal primo giorno.
4. Il tuo profilo è pronto

Registrazione completata.
Tutto sotto controllo.

Una volta inseriti i tuoi dati personali, caricata la fattura di vendita e registrato il tuo codice di garanzia, riceverai via email le credenziali per accedere all’area riservata. Da qui potrai monitorare in qualsiasi momento lo stato di garanzia di tutti i tuoi prodotti Noctis, con semplicità e in totale sicurezza.
Come funziona

La garanzia Noctis.
Chiara, completa, affidabile.

Efficacia della garanzia

Con l’attivazione della garanzia 5 anni, l’acquisto è coperto dalla garanzia legale di 2 anni prevista dal D.Lgs. n. 206/2005 -Codice del Consumo (articoli 128 e ss.)

La garanzia 5 anni copre

Sono incluse le parti metalliche, le parti in legno, i pistoni, i piedini e la rete. Questa copertura tutela il cliente da eventuali difetti di fabbricazione o problemi legati ai materiali, garantendo assistenza e intervento in caso di necessità.

La garanzia 5 anni non copre

La garanzia non copre gli elementi in tessuto e i rivestimenti, soggetti a normale usura nel tempo o a danni derivanti da un uso improprio.

Oggetto di copertura
garanzia 5 anni

É incluso nell’estensione di garanzia tutto ciò che rientra nell’ambito della cd “garanzia legale” espressamente prevista dal D.Lgs. n. 206/2005 – Codice del Consumo, fatte salve le esclusioni esplicitamente riportate dalla presente garanzia.

Regole generali di esclusione
della garanzia 5 anni

La Garanzia 5 Anni offerta in esclusiva da Noctis Spa non copre i prodotti non correttamente utilizzati, ovvero i prodotti manomessi, alterati, puliti con prodotti non idonei o deteriorati da un uso diverso a quello per cui sono destinati.

Come si usufruisce della garanzia

In caso di sinistro, porta fattura, codice garanzia e foto del problema al tuo rivenditore. Lui contatterà l’assistenza Noctis e, se il difetto è coperto da garanzia, riceverà il pezzo di ricambio e risolverà il problema. Potresti dover pagare solo il diritto di chiamata al rivenditore.
Che cos’è la garanzia Noctis®5? 

Design che resta.
Comfort che dura.

Con la BlueNotte Collection, scegli il letto che riflette il tuo stile. Design, qualità e comfort si uniscono alla garanzia Noctis®5, per offrirti valore che dura nel tempo.
BluNotte collection
Store Locator

Trova i rivenditori
autorizzati Noctis

Con lo Store Locator Noctis puoi individuare facilmente i rivenditori autorizzati vicino a te. Scopri dove trovare la BlueNotte Collection, esplorare materiali, finiture e modelli, e ricevere la consulenza dei professionisti qualificati.
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Domande frequenti

Noctis®5 è il servizio di garanzia estesa offerto da Noctis che copre i difetti strutturali del tuo prodotto per 5 anni dall’acquisto.
Il libretto utile all'attivazione della garanzia si trova nel collo della testata del prodotto.
La registrazione garantisce la copertura del tuo letto per 5 anni.
Il codice si trova sul libretto fornito all'acquisto, nello spazio apposito indicato dal rivenditore autorizzato.
Non preoccuparti, puoi risolvere così: prima di tutto rivolgiti al rivenditore dove hai acquistato il prodotto, che potrà aiutarti a recuperare i dati. Se invece il negozio non è più disponibile o non riesci a contattarlo, scrivici pure all'indirizzo info@garanzia.noctis.it e faremo il possibile per assisterti.
hai difficoltà durante l’attivazione online (errori di registrazione, malfunzionamenti del sito o altri problemi tecnici), invia una mail a info@garanzia.noctis.it e il nostro team ti assisterà al più presto.
Quando registri il tuo letto Noctis, attivi una protezione totale che dura 5 anni. Ecco come funziona nel dettaglio: Nei primi due anni, la tua garanzia è coperta dalla normativa di conformità europea (la cosiddetta "garanzia legale"), che ti tutela in caso di difetti o problemi non dovuti a usura normale. Dopo questo periodo, e fino al quinto anno, è Noctis stessa a farsi carico della tua garanzia, coprendoti per eventuali difetti strutturali come problemi a ferramenta, parti in legno o altri componenti fondamentali del letto.

→ Oggetto di copertura garanzia 5 anni 
É incluso nell’estensione di garanzia tutto ciò che rientra nell’ambito della cd “garanzia legale” espressamente prevista dal D.Lgs. n. 206/2005 – Codice del Consumo, fatte salve le esclusioni esplicitamente riportate dalla presente garanzia.

→ Regole generali di esclusione della garanzia 5 anni La Garanzia 5 Anni offerta in esclusiva da Noctis Spa non copre i prodotti non correttamente utilizzati, ovvero i prodotti manomessi, alterati, puliti con prodotti non idonei o deteriorati da un uso diverso a quello per cui sono destinati.

→ Come si usufruisce della garanzia
In caso di sinistro, rivolgiti direttamente al tuo rivenditore portando con te fattura e codice della garanzia, oltre alla documentazione fotografica a supporto del problema. Il rivenditore si attiverà con il centro assistenza Noctis inviando 
tutta la documentazione necessaria. Noctis, dopo aver accertato che la problematica rientra in garanzia, invierà il pezzo di ricambio al rivenditore, che è responsabile della risoluzione della problematica.